Todos los servicios van hacia la "nube": más productividad y desempeño para las empresas
Autor: Martha Isabel Schwebel
Revista: Año 2010 - Número 36
Fecha de Publicación: 14-07-2010
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Actualmente, las empresas necesitan tecnología rentable que agregue valor y flexibilidad a sus procesos de negocios, así como tener acceso a más aplicaciones en entornos como la Web para que sean más competitivas y productivas, y el cloud computing es la respuesta técnica a esta realidad.
El cloud computing es un paradigma en el cual la información está almacenada en servidores en Internet, lo que aporta más agilidad y accesibilidad a diferentes servicios ofrecidos por la web, y no es exactamente una nueva tecnología o tendencia, sino una evolución natural de la red. Con ello, la forma en la que los consumidores y empresas utilizan las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), han iniciado un cambio importante que terminará transformando la industria informática.
Una de las diferencias críticas entre la computación tradicional y la computación en nube es la naturaleza escalable y elástica que provee esta última, porque soporta la modalidad multi-usuario, ofreciendo sistemas configurados de tal manera que pueden ser combinados para ser compartidos por varias organizaciones o individuos. El cloud computing se convierte en un contacto con el cual las empresas pueden satisfacer sus necesidades de procesamiento, almacenamiento y administración.
Soluciones de productividad en el escritorio y en la nube
En este entorno, Microsoft presentó recientemente sus soluciones de productividad en el escritorio y en la nube. Gerardo Vera Prendes, Director de Productos y Servicios de Productividad y Colaboración en Microsoft México, explicó que estas soluciones ayudan a la productividad en ambos ambiente con la opción de combinar esquemas de acuerdo a las necesidades particulares de cada organización.
Además, se entregan las herramientas necesarias para que las empresas tengan tecnologías de punta en materia de comunicación y colaboración a manera de suscripción de servicios, que se adapten a las necesidades de tamaño de la empresa. "Microsoft, durante los últimos 15 años, ha ofrecido servicios en la nube, con base en esta experiencia y conociendo las necesidades e intereses de las empresas y usuarios, estas soluciones representan servicios de productividad a través de la computadora, el teléfono y la Web. La propuesta de valor es la productividad en el escritorio y en la nube, y la opción de 50 combinar esquemas de acuerdo a las necesidades particulares de cada organización", puntualizó Vera. Y aseveró: "buscamos posicionarnos con esta estrategia como una empresa que ofrece una oferta de productividad total haciendo uso del software en sitio o bien 'en la Nube', brindando al usuario final la capacidad de elección de acuerdo a sus necesidades y preferencias tecnológicas".
La nueva ola de productos y servicios de Microsoft traen beneficios que las empresas siempre buscan para aumentar su productividad, controlar sus costos y obtener ganancias sólidas de sus inversiones en TI. Por lo mismo, también presenta soluciones de Voz sobre IP para optimizar las comunicaciones empresariales, generar ahorros y ser más eficiente en las operaciones diarias.
Modelos de servicio de la "nube"
En opinión de Jesús Hernández, Gerente de Producto de Windows Azure, existen tres modelos de servicios entorno al cloud computing que son:
o El software como Servicio (SaaS) comprende aplicaciones para usuarios finales entregadas como servicios, en el cual se pueden transferir los costos del uso de TI a los distintos departamentos de las empresas. Esto es lo que permite la nube privada. Son dos tecnologías clave: la virtualización y la administración de sistemas físicos y virtuales.
o La plataforma como Servicio (PaaS) provee una plataforma para aplicaciones o middleware como un servicio en el que los desarrolladores pueden crear y desplegar aplicaciones personalizadas. Las soluciones más comunes en esta categoría van desde (Application programming interface) y herramientas para la administración de sistemas de bases de datos y procesos de negocios, hasta seguridad integrada, permitiéndoles a los desarrolladores crear aplicaciones y ejecutarlas en la infraestructura que el proveedor de la nube posee y mantiene.
o La infraestructura como Servicio (IaaS), en primer lugar, comprende el hardware y la tecnología para el almacenamiento y funcionamiento informático y de sistemas operativos, u otras infraestructuras, entregadas como servicios bajo demanda en vez de dedicados.
Por lo tanto, las ventajas del cloud computing para las empresas son la mejora en las finanzas, al permitir hacer los costos más predecibles y reducir costos de TI; eficiencia en los procesos, gracias a la alta disponibilidad empresarial regulada por SLA, ofreciendo mayor seguridad y asegurando altos estándares de operación; mayor tecnología ya que es de fácil implementación, brinda más productividad y permite simplificar la administración; y la adaptación a esta tecnología es muy sencilla para toda la gente, porque deja al Staff de TI enfocarse en soportar mejor el negocio, adaptarse más rápido a cambios y fusiones, y brinda más funcionalidad para los usuarios.
Finalmente, todos estos productos en la nube, llegan al mercado para revolucionar la productividad de las empresas y los usuarios, ya que esta es la única suite de productividad en el mundo que puede residir tanto en el escritorio como en la nube y el celular, lo cual le ofrece una mayor flexibilidad de uso y un aumento en la velocidad y eficiencia de los más de 25 millones de usuarios con los que actualmente cuenta la suite de Office.

Gerardo Vera Prendes, Director de Productos y Servicios de Productividad y Colaboración en Microsoft México
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