Artículos Anteriores

Argentina realizó su IX Congreso Regional de Contact Centers y CRM

Los pasados 1 y 2 de junio, bajo el lema "Sembrando Valor en cada Contacto" se llevó a cabo la 9º edición del Congreso Regional de Contact Centers y...

Leer Más

Celebran 16 años de éxito

En un momento en el que los agentes remotos y la movilidad toman relevancia en el mercado de Soluciones para Contact Center, y cuando empresas...

Leer Más

Con gran éxito el IMT contribuye a la profesionalización de la industria

Los pasados 17 y 18 de junio, se llevó a cabo el curso abierto de "Medición y Métricas" con la asistencia de 31 participantes de empresas de diversos...

Leer Más

¿Cloud Computing es para mí?

En los últimos meses, el interés de analistas, proveedores y clientes, crece respecto al tema de cloud computing y se aborda en la mayoría...

Leer Más

¿Cómo transformar el área de TI en un centro de valor?

En muchas empresas todavía se sigue considerando al área de Tecnologías de Información (TI) como un centro de costos, y no se ha visto cómo...

Leer Más

Todos los servicios van hacia la "nube": más productividad y desempeño para las empresas

Actualmente, las empresas necesitan tecnología rentable que agregue valor y flexibilidad a sus procesos de negocios, así como tener acceso a más...

Leer Más

LTE y WiMAX: Juntas en un Ecosistema Convergente

Generalmente cuando se habla de LTE y WiMAX, se plantea una relación excluyente entre estas dos tecnologías, como si una tecnología opacara a la otra...

Leer Más

Los centros de operaciones de red, una apuesta por la eficiencia operativa en tiempos de crisis

Los desafíos del entorno económico actual, caracterizado por una lenta recuperación de la producción y severos desequilibrios financieros, demandan...

Leer Más

Sea un líder de negocio, consejos para un CIO de alto nivel

En varias ocasiones, sin importar los esfuerzos realizados por su equipo de trabajo, el resto de la empresa parece no reconocer la importancia...

Leer Más
Anterior 1 2 ... 111 112 113 ... 131 132 Siguiente