Desca y Tandberg se unen para fortalecer sus soluciones

Autor: Martha Isabel Schwebel

Fecha de Publicación: 01-07-2010

 

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Para las empresas es fundamental contar con una plataforma de colaboración adecuada que integre tecnologías de videoconferencia o de telepresencia que contribuyan a aumentar la productividad, reducir costos y acelerar la toma de decisiones al hacer más eficiente la comunicación.  Para cumplir estas necesidades, Desca y Tandberg/Cisco se aliaron para reforzar el convenio ya establecido por ambas compañías a nivel regional, así como los vínculos comerciales y de servicio, con el fin de ofrecer al cliente final un alto nivel de calidad en los procesos de venta y técnico.

Humberto Terán Gamboa, Country Manager de Desca México, indicó que en los 14 países de América Latina en donde tiene presencia Desca, entre sus principales líneas de negocios están las tecnologías de telepresencia y videoconferencia, principalmente en el tema de aplicaciones como es el caso de telemedicina para el sector salud de allí que el partner regional, con el cual se ha firmado un convenio sea Tandberg, definiendo al video como una de las líneas estratégicas para el desarrollo del negocio en México.

Para Rafael Chávez Monroy, Director de la división Tandberg de Cisco México y Centroamérica, México se ha convertido en un mercado clave para el crecimiento de soluciones de colaboración y comunicaciones unificadas, y es por ello que el foco en este acuerdo se centra enel valor que trae la solución en video y su integración como un componente de una plataforma completa que ofrece toda una serie de herramientas de colaboración, voz y datos.

"Esta alianza está acelerando la demanda de soluciones no únicamente de video sino de todo lo que se refiere a colaboración y comunicaciones unificadas, es decir, que los clientes una vez que ya han implementado todas sus redes de comunicación, telefonía IP, mensajería unificada, etc., ahora buscan integrarlas con la parte de video para que éste se convierte en una herramienta más de colaboración dentro de las empresas", puntualizó Monroy.

La solución que ofrece Desca con la plataforma de Tandberg permite cubrir todos los sectores debido a que se cuenta con diferentes niveles de tecnología para poder atender las necesidades de una Pyme hasta corporativos a nivel Latinoamérica, o bien organizaciones e instituciones de áreas de la salud, gobierno, servicios financieros, entre otras.

"El rango de las aplicaciones desktop hasta salas de telepresencia da una variedad de posibilidades para atacar todos los mercados con soluciones que pueden ir creciendo, que pueden ser integradas en una plataforma multipunto sin mayor problema, y que permiten, además de la facilidad de la conexión del video, que ya no sea tan demandante con lo que se reduce ahora el costo de conexión de dichas soluciones sin tener que necesitar una inversión muy grande en su operación y mantenimiento, y lograr una capacidad de movilidad extraordinaria", destacó Terán.

Finalmente, Rafael Chávez Monroy concluyó: "Desca es uno de los partners más importantes de Cisco que maneja con gran éxito su línea de productos y que hace una inversión importante en certificación y entrenamiento a fin de que nuestros clientes mutuos estén protegidos con la solución y la cobertura tecnológica. Por lo tanto, establece una sinergia adicional, lo cual se convierte en un factor fundamental de nuestra estrategia, y es por eso que para nosotros esta alianza es y seguirá siendo muy exitosa".

 

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