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IBM es líder mundial en software social por tercer año consecutivo

 

Por tercer año sucesivo, IDC posicionó a IBM como líder mundial en software social para empresas. De acuerdo a un estudio realizado por la consultora, IBM demostró ventaja sobre su competencia al crecer con mayor rapidez y casi al doble en comparación con el mercado en general, el cual obtuvo cerca de 40% de crecimiento.

La relevancia y necesidad del software social y las soluciones de colaboración sigue aumentando, y un creciente número de compañías busca nuevas formas de integrar estrategias de Social Business para constituir equipos globales, impulsar y aumentar la productividad e innovación, y mejorar las relaciones cliente-empresa y con sus socios.

Según el estudio mencionado anteriormente, el mercado de plataformas sociales empresariales podrá capitalizar más de 4,500 millones de dólares, reflejando de tal forma un crecimiento del 43% en los próximos cuatro años.

Más del 35% de las empresas que conforman la afamada lista Fortune 100 han elegido como plataforma de soluciones la oferta de IBM, la cual ofrece una combinación única de habilidades de análisis y colaboración. IBM Connections permite integrar comunidades sociales internas y externas empresariales para lograr y mejorar la lealtad de los clientes y la calidad de los resultados generales de la compañía. Este software está disponible en versión nube y "on premise."

Algunas de las empresas que han adoptado el software social de IBM recientemente son: Lowe's Home Improvement, Electrolux, TD Bank, Newly Weds Foods, Russell's Convenience, Bayer Material Science, Premier Healthcare Alliance, Earthwatch, y las oficinas de LaVan & Neidenberg.

Más información en la página web: www.ibm.com/socialbusiness

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