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No obstante de que este 2006 es un año electoral en México, el mercado de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) tendrá un desempeño positivo, según lo señaló la consultora Select. "El crecimiento de prácticamente todos los mercados de tecnologías, generará un valor de mercado de 7.8% mayor al del cierre del 2005. Los segmentos de mayor crecimiento serán el de consumibles de almacenamiento y equipo como multifuncionales, cámaras digitales, hand helds y equipo de telecomunicaciones (voz y datos)", así lo señaló Susana Espinosa, analista senior de oferta y demanda de TIC en México.

La geografía de la telefonía

En opinión de César Jiménez Cervantes, consultor de Telecom de Select, la concentración de la infraestructura de telecomunicaciones aún caracteriza a nuestro país. En el Valle de México, Nuevo León, Jalisco y el Estado de México, operan 8.5 millones de líneas telefónicas fijas, que representan el 47% del total de accesos en servicio de todo el país.

"Pese a que los operadores alternativos como Axtel, Maxcom, Alestra y Avantel han diversificado su oferta de líneas fijas a un total de 20 estados, aún hay 12 entidades en las que sólo existe la presencia de un único operador; lo que indica que no se ha logrado cerrar la brecha tecnológica que sin duda existe en varias regiones del país" afirmó Jiménez.

De acuerdo al estudio "Modelo de la Oferta de Servicios de Voz" realizado por Select, la telefonía móvil ha penetrado en varios estados. Quintana Roo, el Valle de México, Nuevo León, Baja California y Morelos se destacan por su densidad móvil y superan las 55 líneas por cada 100 habitantes.

Sin embargo, el liderazgo en la adopción de dispositivos móviles lo mantienen los estados del norte del país, pero la competencia en regiones como Hidalgo, Campeche, Aguascalientes, San Luis Potosí y Querétaro ha generado avances importantes en la penetración del servicio de telefonía celular.

Servicios de voz

Respecto a los servicios de voz, Jiménez consideró que 2006 será el año de consolidación de las aplicaciones de telefonía IP. Las comunicaciones IP llegarán a nuevos segmentos, especialmente a las pequeñas y medianas empresas; ya que se esperan nuevas ofertas más accesibles y fáciles de configurar. Asimismo, la telefonía IP penetrará en los hogares habilitados con una conexión de banda ancha que busque complementar sus servicios tradicionales de telefonía con aplicaciones de voz sobre IP. "La propia estrategia de las empresas concesionarias de servicios telefónicos, para migrar el tráfico de sus usuarios hacia redes convergentes, será el factor más importante para empezar a hablar de comunicaciones basadas en IP", comentó Jiménez.

Para Select la telefonía móvil seguirá siendo este año el modelo de negocio más importante de toda la industria de TIC, tanto en términos de ingresos generados, como en número de abonados y, se espera que en el 2006, los operadores móviles orienten sus estrategias comerciales a grupos de la población que no han sido atendidos: niños y adultos mayores.

Las comunicaciones IP y servicios administrados

"La evolución del mercado de equipo de telecomunicaciones estará marcada por las necesidades de los usuarios de seguridad, movilidad, convergencia y mayores necesidades de ancho de banda" aseguró Federico Ferreres, analista de equipo de telecom y transmisión de datos.

Ferreres señaló que una tendencia importante en el mercado de equipo de telecomunicaciones será la rápida adopción de servicios administrados por parte de las empresas, donde el propietario y administrador de la infraestructura de voz será el proveedor, y los servicios de soporte y administración serán prestados en forma remota.

Como conclusión, Select puntualizó que la regionalización de estrategias de mercado, aunado a productos y servicios que ofrezcan un valor agregado al usuario final de las tecnologías, marcará la diferencia en las empresas para crecer o no crecer en este 2006.