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Lanzan Contact Center en la nube
Mediante una alianza entre COMTEL Global Services, NICE Systems y Presence Technology lanzaron la solución CirriusImpact, un Contact Center en la nube que permite a las empresas de todos los tamaños tener acceso a soluciones escalables y avanzadas de atención a clientes, en la modalidad de Software como Servicio (SaaS).
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Nuevo Gerente de Canales en DynaWare
DynaWare nombró a Fernando Gómez Maganda como Nuevo Gerente de Canales, y tendrá el objetivo de fortalecer la red de crecimiento y desarrollo de canales e incrementar las ventas en un 30% en este año. Para el 2012, el objetivo será que más del 50% de las ventas totales de DynaWare sean generadas a través de canales.
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En el Día de Internet, México llega a 34.9 millones de usuarios en la red
Durante la celebración mundial del Día de Internet, la Asociación Mexicana de Internet (AMPICI) presentó el estudio de Hábitos de los Usuarios de Internet en México 2011, en el que se muestra que en el 2010 sólo 34.9 millones de personas tienen acceso a la red de los 113 millones de habitantes que hay en el país, lo que representa un incremento de 4.3 millones de nuevos internautas con relación al año 2009.
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Homo Telecom: Día Mundial de las Telecomunicaciones
Este 17 de mayo se celebra el Día Mundial de las Telecomunicaciones y aunque originalmente surgió como conmemoración del aniversario del establecimiento de la Unión Internacional de las Telecomunicaciones en 1969 (UIT), en la actualidad es mucho más que eso... Hoy en día representa el estilo de vida del Homo Telecom.
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En México hay 4.4 millones de clientes de la banca en línea
Para conocer la situación actual de la banca en línea en nuestro país y facilitar el entendimiento de la relación entre la banca y los usuarios de Internet, la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), BBVA Bancomer y Banco Azteca, presentaron el estudio AMIPCI de Banca por Internet en México 2011, donde se concluyó que existen 4.4 millones de clientes con acceso a servicios electrónicos en el país.
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¿Cómo optimizar el ecosistema de las aplicaciones móviles?
4G Américas anunció la publicación de un documento llamado Optimizing the Mobile Application Ecosystem (Optimizando el ecosistema de las aplicaciones móviles), que explora métodos para abordar el desafío crítico de la demanda de datos móviles que supera la capacidad de la banda ancha móvil.
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Westcon firma acuerdo de distribución con Exinda
Westcon México, el mayorista de valor agregado en soluciones de tecnología, ahora distribuirá Exinda, marca global de soluciones de optimización WAN. Al respecto, Enrique Leiva, Director General de Westcon México aseguró que "con esta nueva alianza, fortalecen su oferta para el canal mexicano que demanda tecnologías de punta en cuanto a visibilidad de red, control y optimización".
Lanzan primer servicio de cuádrupleplay en México
Con la intención de brindar la primera opción de conectividad total en el país, Ricardo Salinas Pliego dio a conocer Totalplay, servicio que incluye: Internet de hasta 100 Megas (Infinitum llega a 5 MB), telefonía fija y móvil (a través de IUSACELL) y televisión interactiva con 225 canales, alta definición y renta de películas.
Governance para todos
En el mundo corporativo de nuestros tiempos, las organizaciones generan grandes volúmenes de datos y hacen importantes inversiones para buscar solucionar problemas del negocio y ser más competitivos; sin embargo -en algunas ocasiones- estos esfuerzos resultan dispersos y cuando se busca la integración de las tecnologías e información, se encuentran grandes brechas que en ocasiones no son posibles cubrir.
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