ContactForum Número 114
Contenido
TENDENCIAS
Retos de negocio para México en 2024.
El Impacto de la Digitalización en México: Oportunidades y Desafíos.
CUSTOMER EXPERIENCE
El futuro de la Experiencia del Cliente con IA.
¿Por qué es clave invertir en Customer Experience en este 2024?
Piloto de Nascar visita Seguros Confíe.
TECNOLOGÍA
Resiliencia cibernética en México: de la ilusión a la madurez.
Infraestructura digital para el nearshoring: un tema que México necesita atender.
Predicciones sobre IA para 2024.
TALENTO
Fusión de habilidades humanas y capacidades tecnológicas: IA en el entorno laboral.
MARKETING
Las experiencias personalizadas y la AI serán protagonistas del marketing.